【案例】指掌易签约圆通速递|安全 高效已是物流行业发展利器
- 作者: 指掌易科技
- 分类:新闻
在国内,圆通现拥有40余万名员工,68000余个派送网点,日均快件量已超2000万。国外市场上,圆通覆盖50多个国家和地区,开通国际航线2000多条。通过信息技术手段提升业务运营效率,圆通现已成为一家集新快递物流、新科技、新金融等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团。
在刚过去的第十个“双11”,圆通订单量再次破亿,在此之前,圆通未雨绸缪,多措并举确保全网顺畅运行。除了分拣这一关键环节,配送也成为一个要点。其中业务人员手中最重要的设备使用状况发生了很大变化:设备基数的庞大性及分散性、数据的安全性、数据分析的复杂性成为圆通和整个行业统一管理的难点。圆通意识到传统的、简单的定制化设备已经无法满足高效服务的需要,需要升级到智能设备app化,向智能移动化平台升级。因此,圆通为数以万计的员工和合作团队开发了行者和圆通外场app,向“智能”快递转变,希望能加速一线业务效率,同时保证专用终端和移动数据的安全。
在对圆通业务场景、管理场景和一线业务员需求进行深入调研和分析后,指掌易专业团队为用户理清了这些痛点:
2.信息部门需要对业务类应用的安装、更新、升级、通知等进行统一管理,业务员需要统一登录认证;
3.业务员经常会安装一些个人社交、游戏应用,这些外来应用不仅会影响办公,还会带来极大的安全隐患;
4.长时间外出收发件、高频率使用、忘记充电等导致设备电量不稳定,影响正常办公;
5.如何利用现有大数据为资源配置、设备改良换代、评估网点效率、提升信息化工作等发挥价值;
2. 自动注册设备,极大地简化了内部管理和运维流程;
3. 开启设备的轨迹定位,实时监控移动设备的工作和使用状态;
4. 启用企业专用商店,为业务人员提供统一的应用下载安装入口,并对应用进行全生命周期管理,避免外来应用带来的潜在风险;
5. 专机专用,防止出现root或长时间离线等违规操作;
6.态势感知平台帮助圆通全面挖掘业务人员对智能终端的使用状况,快速对接圆通内部系统数据,并将所有数据进行可视化视图呈现,已经为更多业务决策提供了数据依据。
此外,圆通向科技要生产力,牵头联合承建了物流领域首个国家工程实验室——物流信息互通共享技术及应用国家工程实验室,通过完善物流行业信息化标准来提高整个行业的发展水平,同时带动一批企业进入新兴物流装备行业。在此基础上,圆通速递、指掌易和国家工程实验室共同合作,成立了联合实验室,结合物流行业场景、数据、应用,向行业提供通用性尊龙凯时注册的解决方案,解决行业移动终端管控的痛点,以共同推动快递行业向科技化、智能化快速发展。
圆通速递创新部相关负责人表示,快递行业的移动化高度发展,在越来越多的信息流面前,保证企业数据和用户信息数据安全,是快递行业的核心。同时还要保证安全措施不影响终端用户使用体验、不影响业务服务效率的平稳提升。在综合考量了众多方案后,指掌易模块化产品满足了圆通对方案的要求,经过反复沟通与上线实际测试,指掌易凭借创新的行业方案、高效的服务团队、快速实施的能力打动了客户。