3年0到60亿,这家汽车金融公司用移动化来改变行业
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随着主流消费意识向超前消费逐步变迁,以消费金融为核心的3c电子产品、汽车等生活耐用品信贷消费的需求日益增长。而借助新兴科技和网络技术,“互联网 汽车金融”模式在获客、风险管理、信贷审批等方面备受行业青睐,汽车金融领域企业纷纷投身移动化。但随之而来的网络边界消失、设备和人员的不可控因素增加、企业数据分散化等问题,又让企业信息和安全的负责人难以抉择。然而,一家成立于2014年并于同年顺利在上交所挂牌的汽车金融公司,仅用3年即立足浙江,拿下四川、湖南、湖北、河南等近20个省级市场,以全面布局的移动化,开拓全国市场。
这家公司就是金元宝集团,一家集信用风险评估与管理、信用数据整合服务、车辆抵押贷款行业投资等业务于一体的综合性现代服务业企业,是中国人保宁波最大的汽车金融项目合作方。其在存量车业务、融资租赁、车辆按揭业务等国内车贷行业细分领域处于市场领先地位,针对个人和车企、车商的融资业务经验丰富,如今正借助移动化,打造国内一流的大型汽车金融产品平台。目前,金元宝累计交易额55亿,2017年计划投放60亿,已完成32.68亿,2017年日交易额已突破1360万。
以新技术推动业务发展
作为一家年轻的上市公司,金元宝集团完全由80后组成。奋进、务实、前卫,敢于尝试新事物是他们的标签。其it负责人王虎根据公司业务特点,以实用的新技术规划着他们的it组成。
金元宝it负责人王虎
由汽车生产、销售、流通等环节的特性决定,互联网化的汽车金融仍然无法完全脱离线下,包括项目筛选、抵质押车辆评估、贷后管理、订单签约等业务依然需要线下的专业团队来为业务提供支持。
金元宝集团由前端业务和后端完整的配套服务保障团队推进业务发展。其业务人员负责接单进件,业务客服管理中心负责业务员进件后的沟通、签约,风控管理中心负责贷款、贷中、贷后管理,资产管理部负责gps、家访、保全等工作,财务管理中心完成打款、成本核算的工作。
再加上作为一个创业发展型团队,投入大量人力物力财力部署整套pc 移动端方案也是难以接受的。所以王虎从规范化和移动化两方面着手。
1、规范化。
公司成长到一定时间,一定要规范化管理。it工作中,统一的设备管理和业务处理流程能保障公司经营有序进行。金元宝将风控、行政、贷后管理、研发和呼叫系统等工作落于pc端,集中办公统一管理;而车辆评估、销售订单等业务层面工作全都放在移动端,有利于在现场第一时间处理业务工作。
2、移动化。
源于金融公司对形象的苛刻要求,以及逐步开放移动化的理念,金元宝在统一采购设备和byod(个人自带设备)之间选择了前者。数千台平板电脑配置到一线业务手中,用于业务进件、资产管理、家访、合同签约等。而在未来5年,金元宝将把包括但不限于oa、crm、业务管理系统、签约系统等所有系统全部实现移动化,而当下业务人员全员配发公司统一定制平板设备,只是移动化的第一步而已。
3、管理策略。
集中办公的pc设备和边界防护设备,只需在设备和边界上部署相应管理方案即可。但成千上万移动设备的硬件管理,移动设备上的数据存储、传输保障,以及各平台间的数据兼容和交互,因技术架构和解决方式不同,必将成为金元宝业务推进的瓶颈。于是王虎结合业务场景,pc端采用ad(权限管理)策略,移动端采用兼容性极高的移动管理方案,实现其在设备、应用、数据层面的统一管理诉求。指掌易正因此与金元宝结缘。
但规范化管理并不意味着安全化经营,特别是引入移动化策略后,it环境的不可控因素陡然增加。
保障移动场景下的业务安全
王虎明白,如今企业的移动场景是整个it架构中最容易出问题的一环,也是最难调和的一环。要让企业it环境行云流水,安全性首当其冲,但移动安全相对pc端有着更高的要求。“我们在移动端,一是规范,二是安全,“王虎表示,”我们公司全部采用了平板的形式,现在的运作模式都是移动端的应用,所以综合考虑规范化和安全管控,我们必须实现安全(这个目标)。“
上文提到的移动管理产品,不单能规范化管理移动终端,其本身更是一个安全方案。它可在设备、应用和数据层面,以及人员准入、权限管控等几方面保护企业移动端的安全。
通过移动设备管理(mdm),金元宝对分散在几千业务人员手中平板电脑的动向一清二楚,可以避免设备丢失、被刷机等失控情况的发生。
金元宝再以自建的应用商店,以及app应用黑/白名单管理功能,确保这些平板电脑专物专用,不会被安装企业应用以外的,如游戏、音乐等应用,这是移动应用管理(mam)。而且不合规的应用即便安装了也启动不起来。
最重要的是要保证金元宝移动数据不泄露(dlp)。金元宝与客户现场签订的电子合同、证明文件、照片等数据都被加密存储和传输;而且在设备和应用层面,金元宝也可根据自身需求设定权限策略,比如禁止wifi、蓝牙、gps,禁用截屏、录屏、录音、分享等功能,保护自己的数据,防止信息泄露。
全面移动化、安全移动化
金元宝的移动化之路只走出了第一步,统一配发平板电脑在成本和效率上并不是最优的选择,当时机成熟时,其将全面推行byod移动化办公策略。
王虎表示:“全移动办公模式将作为金元宝集团it部未来五年计划(的)重点项目推进,公司所有项目上线,都必须支持移动化办公,移动办公安全也就显现出它的重要性。”
金元宝的业务正布局全国,其在未来几年的移动办公应用场景会更广阔也更复杂,安全形势也更多变。随着金元宝移动办公安全需求的不断增加,以及指掌易产品的迭代发展,营造更加全面、安全、可控的移动办公环境将成为双方共同努力的方向。
合作介绍
客户丨浙江金元宝控股集团有限公司
领域丨互联网金融(p2p),互联网 汽车金融
功能丨全功能底层架构,根据需求开放设备、应用、数据层面的安全能力,以及防泄露、上网行为管理和审计等功能。
价值丨以移动安全按管控全能力平台,保障金元宝平板电脑的设备、应用和数据安全,并可根据金元宝业务发展开放新的管理能力,帮助金元宝安全、迅速实现全面的移动化。
优势丨顶级vsa技术, emm平台的整体安全能力,高效透明数据夹加密,兼容性超强。随时可升级。
2017/09.07 搜狐科技